کلیدواژه مشتریان / (102 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : سجادی، سید حسین ؛ معتمدی، محمد علی ؛
مجله:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»پاییز و زمستان 1380 - شماره 31 و 32 ISC (40 صفحه - از 157 تا 196 )
کلیدواژه ها:تکنولوژیساختار سازمانیمشتریانسیستمهای اطلاعاتی حسابدارینگرش اقتضاییمحیط سازمانسنجش مسئولیتمنابع انسانیحسابداریسیستم
-
2.
نویسنده : انواری رستمی، علی اصغر ؛ ترابی گودرزی، مریم ؛ علی محمد لو، مسلم ؛
مجله:مدرس علوم انسانی»پاييز 1384 (ويژه نامه مديريت) - شماره 42 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 53 تا 78 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدمات بانکیمشتریانکارکنانمدل سروکوآلمدل سروپرفمدل سرو ایمپرفمشتریکیفیت خدماتدیدگاه مشتریان
-
3.
نویسنده : براتی، احمد ؛ ملکی، محمدرضا ؛ گلستانی، مینا ؛ ایمانی، علی ؛
مجله:مدیریت سلامت»پاییز 1385 - شماره 25 ISC (8 صفحه - از 47 تا 54 )
کلیدواژه ها:مشتریانکارت امتیازی متوازنبعد مالیفرایندهای درون سازمانیرشدونوآوری
-
4.
نویسنده : سعیداردکانی، سعید ؛ میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ زارعیان، محمد ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1388، دوره اول - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 107 تا 124 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتمشتریانانتظاراتکارکنان بانککارکنانمدل تحلیل شکافکیفیت خدمات بانکی
-
5.
نویسنده : معین نجف آبادی، فقیهه ؛ بیاضی طهرابند، علی ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»زمستان 1389، دوره چهاردهم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 185 تا 204 )
کلیدواژه ها:رضایتمشتریانمدلیابی معادلات ساختاریرضایت کارکنانسیستم مدیریت عملکرد سازمانیاثربخشی سازمانی و نتایج مالی و بازار
-
6.
نویسنده : محمودی، محمد ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»تابستان 1391، دوره جدید - شماره 10 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 117 تا 136 )
کلیدواژه ها:مشتریانتاثیرات اجتماعیگرایش به خرید تفننیخرید تفننی
-
7.
نویسنده : رضوی، سید محمد حسین ؛ حسینی، سید عماد ؛ سلیمانی، معصومه ؛
مجله:پژوهشنامه مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی»پاییز و زمستان 1391 - شماره 16 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 15 تا 34 )
کلیدواژه ها:مشتریاناماکن ورزشیزیبایی شناختی
-
8.
نویسنده : حسینی مقدم، سید علی ؛ جمشیدی، مسلم ؛ یزدی خواه، مهدیه السادات ؛ سوری، احمد ؛
مجله:انتظام اجتماعی»پاییز 1391 - شماره 3 ISC (20 صفحه - از 85 تا 104 )
-
9.
نویسنده : رجبی پور میبدی، علیرضا ؛ لگزیان، محمد ؛ فصاحت، جعفر ؛
مجله:مدیریت تولید و عملیات»بهار و تابستان 1392 - شماره 6 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 129 تا 143 )
کلیدواژه ها:تحلیل پوششی دادههارتبهبندیمشتریانصورتهای مالیمعیارهای اعتباردهیصنایعبانکصنعتتسهیلاتDMUرتبهبندی اعتباری
-
10.
نویسنده : معماری، ژاله ؛ عبداللهی، مریم ؛ اصغری، محمد ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»تابستان 1392 - شماره 18 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 117 تا 130 )
کلیدواژه ها:مدلسازیمشتریانرضایتمندیمجموعههای ورزشیمشتریرضایترضایتمندی مشتریانمدلکیفیت
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (24 مقاله)
- ب (15 مقاله)
- بین المللی (5 مقاله)
- B (5 مقاله)
- ملی (4 مقاله)
- ج (3 مقاله)
- الف (3 مقاله)
- علمی-ترویجی (1 مقاله)
- C (1 مقاله)
- A+ (1 مقاله)
- د (1 مقاله)