-
1.
نویسنده مسئول : کریمی، رضا ؛ نویسنده : عباسی، فاطمه ؛
مجله:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»زمستان 1398 - شماره 120 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 79 تا 92 )
کلیدواژه ها:سازمان اسناد و کتابخانه ملیبلوغ مدیریت دانشمدل زیمنسکارکنانفناوری اطلاعات
-
2.
نویسنده : نوروزی، یعقوب ؛ عباسی، فاطمه ؛ حیدرنیا، زهرا ؛
مجله:علوم و فنون مدیریت اطلاعات»زمستان 1397 - شماره 13 ISC (28 صفحه - از 3 تا 30 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتارزیابی خدماتمدلهای ارزیابیکتابخانهها و مراکز اطلاع رسانی