-
1.
نویسنده : عباس نژاد، سعید ؛ حقیقی کفاش، مهدی ؛ صحت، سعید ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»زمستان 1390 - شماره 104 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 131 تا 154 )
کلیدواژه ها:بیمه عمروفاداری مشتریاعتماد مشتریرفتار فروش اخلاقیمشتریبیمهبیمههای عمرشرکت بیمه
-
2.
نویسنده : صحت، سعید ؛ لامعی، آرمان ؛
مجله:پژوهش های بیمه ای»زمستان 1394 - شماره 1 (26 صفحه - از 95 تا 120 )
کلیدواژه ها:بیمه عمرخوداتکاییجوخدمترسانیدرگیرشدن با شغلرفتار مشتریمدار