-
1.
نویسنده : گل دهان، آیسودا ؛ کریمی، فریبا ؛ نادی، محمد علی ؛ هادیان شیرازی، عبدالرسول ؛
مجله:رهیافتی نو در مدیریت آموزشی»تابستان 1396- شماره 30 رتبه A+ (دانشگاه آزاد/ISC (24 صفحه - از 31 تا 54 )
کلیدواژه ها:آموزش و پرورشآموزههای اسلامفرهنگ مشتریمداریمدیریت خدمت به مشتریانخشنودسازی مشتریان
-
2.
نویسنده : علی پناه، مهران ؛ هویدا، رضا ؛ نادی، محمدعلی ؛
مجله:رهیافتی نو در مدیریت آموزشی»تابستان 1397 - شماره 34 رتبه A (دانشگاه آزاد/ISC (20 صفحه - از 345 تا 364 )
کلیدواژه ها:مدلآموزش و پرورشاعتباریابینظارت آموزشی