-
1.
نویسنده مسئول : نوری روش، افشار ؛ نویسنده : گودرزی، محمود ؛ دهقان قهفرخی، امین ؛
مجله:مدیریت ورزشی»پاییز 1400 - شماره 54 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 783 تا 796 )
کلیدواژه ها:مدیرانمهارتهای ارتباطیاماکن ورزشیمشتریچرخۀ عمر
-
2.
نویسنده مسئول : فسنقری، الهام ؛ نویسنده : گودرزی، محمود ؛ سجادی، سیدنصرالله ؛ دهقان قهفرخی، امین ؛
مجله:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»تابستان 1394 - شماره 22 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 9 تا 22 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمشتریباشگاه ورزشی خصوصیباشگاه ورزشی دولتیابعاد سروکوال