-
1.
نویسنده : سمیاری، مسعود ؛ سمیاری، مجید ؛ نویسنده مسئول : منصوری موید، فرشته ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1396 - شماره 31 (ویژه نامه) رتبه B (دانشگاه آزاد (6 صفحه - از 271 تا 276 )
کلیدواژه ها:خرید ناگهانیخرید وسواسیعوامل فردی و محیطیارزش شادمندی
-
2.
نویسنده : گنجهء، کاوه ؛ منصوری موید، فرشته ؛ نویسنده مسئول : خدادادحسینی، سید حمید ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»بهار 1399 - شماره 40 رتبه B (دانشگاه آزاد (7 صفحه - از 9 تا 15 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریتبلیغات توصیهایرضایتمندی ارتباطی