چکیده:
زمینه و هدف: در شرایط بسیار پویای کسب و کارهای امروزین توسعه قابلیتهای یادگیری سازمانی ضرورتی است که به وجود آمادگیهای خاص در منابع انسانی نیاز دارد. بر این اساس، این مطالعه به بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی و شادی در محل کار بر توسعه قابلیتهای یادگیری سازمانی میپردازد. روششناسی: این پژوهش کاربردی، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بانک صادرات در استان تهران است که با استفاده از روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای 361 نفر بهعنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل دادهها به روش مدلیابی معادلات ساختاری انجام شده است. یافتهها: سرمایه اجتماعی بر قابلیت یادگیری سازمانی و ابعاد آن شامل آزمایشپذیری، ریسکپذیری، گفتگو و تصمیمگیری مشارکتی تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین سرمایه اجتماعی از طریق شادی در محل کار به بهبود قابلیتهای یادگیری سازمانی یاری میرساند. نتیجهگیری: توسعۀ تعاملات درونسازمانی و برونسازمانی کارکنان و ارتقای شادی و نشاط در میان کارکنان این بانک میتواند به ارتقای قابلیت یادگیری سازمانی و نتایج حاصل از آن یاری رساند.
Background and Objective: In the very dynamic conditions of modern businesses, it is necessary to develop organizational learning capabilities. This requires special preparations in human resources. Accordingly, this study analyzes the effects of social capital and workplace happiness on organizational learning capabilities. Methodology: This is an applied-descriptive survey, in which the statistical population included employees working at Bank Saderat Iran in Tehran Province. The multistage cluster sampling method was employed to select 361 employees as the statistical sample; the structural equation modeling (SEM) technique was used for data analysis. Findings: Social capital had positive, significant effects on the organizational learning capability and its dimensions including testability, risk-taking ability, conversation, and collaborative decision-making. Moreover, social capital helped improve organizational learning capabilities through workplace happiness. Conclusion: Developing intra-organizational and extra-organizational interactions of Bank Saderat employees and improving their happiness and liveliness can help improve organizational learning capabilities and the relevant outcomes.
خلاصه ماشینی:
از این رو، یادگیری به چالشی Valask Argote Hasson Lyles Örtenblad Chiva and Alegre Prieto and Revilla Mayer راهبردی برای اکثر سازمانهای خواهان تحول تبدیل شده است و به دلیل اهمیت بسیار آن، این مفهوم از رویکردهای مختلف روانشناسی، مطالعات اجتماعی و تئوری سازمان (هوبر 1 ، 1999، گومز 2 و همکاران، 2005) مطالعه شده است.
فیشر (2010) در مطالعه خود مفهوم شادی در محل کار را مورد بازبینی قرار داد و به این نتیجه رسید که شادی در محل کار از ابعاد رضایت شغلی Semedo Pryce and Lindsay Fisher (یک مفهوم واکنشیتر است که دربردارنده احساسات در مورد محیط کاری از قبیل حقوق، فرصتهای شغلی و روابط کارکنان با یکدیگر میشود)، درگیری شغلی (احساس خاصی از انرژی و انگیزه که موجب میشود که فرد در محیط کار هیجان و اشتیاق بالایی داشته باشد) و تعهد عاطفی سازمانی (احساس اینکه فرد به سازمان تعلق دارد) تشکیل شده است (سالاس- والینا و همکاران، 2017).
کریمی و همکاران (1392) در مطالعه خود با عنوان الگوی ساختاری روابط بین سرمایه اجتماعی و قابلیت یادگیری سازمانی با نوآوری کارکنان به این نتیجه رسیدند که سرمایه اجتماعی با تمامی ابعاد خود (شناختی، ساختاری و رابطهای) بر تمامی ابعاد قابلیت یادگیری سازمانی Boeri Van Grinsven and Visser Zhou Chiu Jian Yan Yu Simon Land Hoffman (آزمایشپذیری، ریسکپذیری، تعامل با محیط خارجی، گفتوگو و تصمیمگیری مشارکتی) تأثیر مثبت و معناداری دارد.