چکیده:
در سالهای اخیر با توجه به فشارها و بحران های اقتصادی و رقابت شدید در بازار، اکثر سازمان ها نسبت به برون سپاری فعالیت های خود، حساس شده و درپی سنجش میزان موفقیت آنها برآمدهاند از این نظر آشنایی با عوامل تعیین کنندهی سیستم های نرم افزاری در این بازار اهمیت بسیاری دارد. هدف اصلی در این تحقیق رتبه بندی شرکت های تابع بانک سپه جهت برون سپاری با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی می باشد. بر این اساس و توجه به اهمیت برون سپاری در این تحقیق، به رتبه بندی شرکت های وابسته به بانک سپه جهت برون سپاری سیستم های نرم افزاری به روش سلسله مراتبی فازی پرداختیم. بر طبق نظر سنجی از خبرگان بانک سپه در نهایت معیارهای هزینه - خصوصیات تکنیکی - خصوصیات شرکت و سهولت استفاده رتبه های اول تا چهارم را کسب کردند.
In recent years, due to economic pressures and crises and intense competition in the market, most organizations have become sensitive to outsourcing their activities and have sought to measure their success. In this regard, familiarity with the determinants of soft systems. Software is very important in this market. The main purpose of this research is to rank the companies affiliated to Sepah Bank for outsourcing using fuzzy hierarchical analysis method. Based on this and considering the importance of outsourcing in this research, we ranked the companies affiliated with Sepah Bank for outsourcing software systems using fuzzy hierarchical method. According to a survey of Sepah Bank experts, in the end, the criteria of cost - technical characteristics - company characteristics and ease of use ranked first to fourth.
خلاصه ماشینی:
بررسی و اولویت بندی شرکتهای تابع بانک سپه جهت برون سپاری خدمات نرم افزاری به روش سلسله مراتبی امیر حسین محسنی بیک زاده 1 تاریخ دریافت: 01/07/1400 تاریخ چاپ: 19/07/1400 چكيده در سالهاي اخير با توجه به فشارها و بحران هاي اقتصادي و رقابت شديد در بازار، اكثر سازمان ها نسبت به برون سپاری فعالیت های خود، حساس شده و درپي سنجش ميزان موفقيت آنها برآمدهاند از این نظر آشنایی با عوامل تعیین کنندهی سیستم های نرم افزاری در این بازار اهمیت بسیاری دارد.
هدف اصلی در این تحقیق رتبه بندی شرکت های تابع بانک سپه جهت برون سپاری با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی می باشد.
(Yesil,2013) با توجه به مولفه های گفته شده اولویت بندی شرکت های وابسته به بانک جهت برون سپاری سیستم های نرم افزاری دارای اهمیت بالایی است و یکی از روش های مطرح در این زمینه تحلیل سلسله مراتبی فازیست.
سوالاتي که در اين وجه قابل بررسي است عبارتند از: اين فعاليت چقدر با مسايل امنيتي و محرمانه بانک در ارتباط است؟ بانکها در مواردي که فعاليت يا فرايند مورد نظر با مسائل امنيتي و محرمانه ارتباط دارد تمايل کمتري به برونسپاري آن نشان ميدهند.
سؤالاتي که در اين وجه بايد پاسخ داده شوند عبارتند از: با برونسپاري فعاليت تا چه حد امکان کاهش وفاداري و انگيزه کارکنان وجود دارد؟ برونسپاري معمولاً با ايجاد احساس عدم امنيت شغلي در کارکنان و اثر منفي بر روحيه، وفاداري و انگيزه شغلي آنها همراه است.