چکیده:
هدف از این مقاله مروری بر تعهد سازمانی و ابعاد آن بر اساس مدل مییر و آلن است. تعهدسازمانی مانند مفاهیم دیگر رفتار سازمانی به شیوههای متفاوت تعریف شـده اسـت. معمولیترین شیوهی برخورد باتعهد سازمانی آن اسـت کـه تـعهدسازمانی را نـوعی وابـستگی عاطفی به سـازمان در نـظر میگیرند. بر اساس این شیوه، فردی که به شدت متعهد است، هویت خود را از سازمان میگیرد، در سـازمان مـشارکت دارد و بـا آن در میآمیزد و ازعضویت در آن لذت میبرد (ساروقی، ۱۳۷5). پورتر و همکارانش تـعهد سـازمانی را پذیـرش ارزشـهای سـازمان و درگـیرشدن در سازمان تعریف میکنند و معیارهای اندازهگیری آن را شامل انگیزه، تمایل برای ادامهی کار و پذیرش ارزشهای سازمان میدانند (الوانی، 1371). چاتمن و اورایلی تعهدسازمانی را به معنی حمایت و پیوستگی عاطفی با اهـداف و ارزشهای یک سازمان، به خاطر خود سازمان و دور از ارزشهای ابزاری آن، وسیلهای برای دستیابی به اهداف دیگر تعریف میکنند (لوتانز، 1375). در این مقاله به شیوه مرور کتابخانهای و منابع، ضمن مروری بر مفاهیم تعهد سازمانی به تشریح مدل مییر و آلن پرداخته است.
خلاصه ماشینی:
چـاتمن و اورايلـي تعهدسازماني را به معني حمايت و پيوستگي عاطفي با اهـداف و ارزشهاي يک سـازمان، بـه خـاطر خـود سـازمان و دور از ارزشهاي ابزاري آن، وسيلهاي براي دستيابي به اهداف ديگر تعريف ميکنند)لوتانز، ١٣٧٥(.
چاتمن و اورايلـي تعهدسازماني را به معني حمايت و پيوستگي عاطفي با اهـداف و ارزشهاي يک سازمان، بـه خـاطر خـود سـازمان و دور از ارزشهـاي ابزاري آن، وسيلهاي براي دستيابي به اهداف ديگر تعريف ميکنند)لوتانز، ١٣٧٥(.
بر اين اساس ، مفهوم سه جزئي تعهد سازماني ارائه شده است که عبارتند از :الـف( تــعهد عــاطفي :در شـرايطي ايجاد ميشود که به دليل وجود وابستگي هيجاني، فرد مايل است به کار خود در سـازمان، ادامه دهد .
جدول ١- تعاريف تعهد سازماني (به تصویر صفحه مراجعه شود) مدل هاي تعهد سازماني مدل اريلي و چتمن: اريلي و چتمن)١٩٨٦( الگوي چندبعدي خود را مبتني بر اين فرض بنا نهادند کـه تعهـد، نگرشـي را نسبت به سازمان ارائه کرده و مکانيسم هايي دارد که ازطريق آنها مي تواند نگرش شکل بگيرد.
بنابراين، مبتني بر کار کلمن در نگرش و تغيير رفتار )١٩٥٨( اريلي و چتمن معتقدند که پيوند بين فرد و سازمان مي تواند، سه شکل متابعت، همانندسازي و دروني کردن را بـه خود بگيرد.
ابعاد تعهد سازماني بر اساس مدل مي ير و آلن: در مدلي که توسط )آلن و ماير، ١٩٩١( طراحيشده است، )تعهد به عنوان وابستگي عاطفي و رواني به سازمان، تعهد به عنـوان درک هزينههاي ناشي از سازمان و تعهد به عنوان تکليف به ماندن در سازمان( به ترتيب تحت عناوين تعهد عاطفي، مستمر و تکليفـي يا هنجاري طبقه بندي شدهاند.
International Journal of Bank Marketing, 22(6), 421-452 11.