چکیده:
محیط پیچیده امروز سازمانها را با چالش مداوم در رسیدن به اهداف خود مواجه میکند. لذا وجود نظام ارزیابی عملکرد برای پایش عملکرد سازمان در دستیابی به اهداف اجتناب ناپذیر است. سازمانهایی در محیط رقابت امروزی موفقند که ارزیابی عملکرد خود را بادقت و صحت بالا در دستور کار قرار داده باشند. بنابراین هدف اصلی این مقاله ارائه مدل تلفیقی برای ارزیابی عملکرد واحدهای تصمیم گیر با قدرت تفکیک پذیری مناسب است. پژوهش از حیث روش جنبه توصیفی- تبیینی دارد. از لحاظ جهتگیری تحقیق توسعهای بوده و از استراتژیهای پیمایشی بهره گرفته است. جامعه آماری شامل خبرگان دانشگاهی شهر سمنان میباشند که 57 نفر آنها به روش تصادفی انتخاب شدند. ابزار گرد آوری دادهها دو پرسشنامه محقق ساخته است که روایی محتوا و سازه آنها به استناد نظر خبرگان و تحلیل عاملی و پایایی آنها به استناد مقدارآلفای کرونباخ بیشتر از 0. 7مورد تایید قرار گرفته است. قوانین استنتاج فازی نیز بر اساس نظر پنج نفر از خبرگان منتخب دانشگاهی تدوین شد. همچنین برای ارزیابی عملکرد رویکرد برنامه ریزی ریاضی " تحلیل پوششی داده ها" مورد استفاده قرار گرفت. یافتهها نشان میدهد قدرت تفکیک پذیری واحدهای تصمیم گیر در مدل ارائه شده نسبت به رویکردهای مرسوم ادغام شاخصها مناسبتر است.
Today's complex environment confronts organizations with the constant challenge of achieving their goals. The existence of a performance appraisal system to monitor the performance of the organization in achieving goals is inevitable. Organizations in today's competitive environment are successful in putting their performance appraisal on the agenda with high accuracy. Therefore, the main purpose of this paper is to provide an integrated model to evaluate the performance of decision-making units with appropriate resolution. The research has a descriptive-explanatory aspect in terms of method. In terms of research orientation, it is developmental and has used survey strategies. The statistical population includes university experts in Semnan, 57 of whom were randomly selected. Data collection tool has made two researcher-made questionnaires whose content validity and structure based on experts' opinion and factor analysis and their reliability based on Cronbach's alpha value more than 0.7 have been confirmed. Fuzzy inference rules based on the opinion of five experts University selection was compiled. "Data Envelopment Analysis" was also used to evaluate the performance of the mathematical planning approach. Findings show that the resolution of decision-making units in the proposed model is more appropriate than conventional approaches to integrating indicators.
خلاصه ماشینی:
بنابراين هدف اصلي اين مقاله ارائه مدل تلفيقي براي ارزيابي عملکرد واحدهاي تصميم گير با قدرت تفکيک پذيري مناسب (مورد مطالعه : موسسات آموزش عالي) است .
هنگامي که تعداد ورودي و خروجيها نسبت به واحدهاي تصميم زياد باشد مدل تحليل 1 Data Envelopment Analysis 2 Decision making unit (DMU) پوششي داده ها در تفکيک واحدهاي کارا از ناکارا با مشکل مواجه ميگردد.
با توجه به آنچه بيان شد پژوهش حاضر درصدد پاسخگويي به پرسشهاي زير است : ١) آيا ميتوان با استفاده از ابزارهاي تحليل پوششي داده ها، تحليل عاملي و سيستم استنتاج فازي، مدلي براي ارزيابي عملکرد طراحي کرد که قدرت تفکيک پذيري بالاتري نسبت به مدل کلاسيک تحليل پوششي داده ها داشته باشد؟ ٢) آيا مدل تلفيقي پيشنهادي از قدرت تفکيک پذيري بالاتري نسبت به سه روش مدل تحليل پوششي داده ها - ميانگين ؛ تحليل پوششي داده ها - تحليل سلسله مراتبي داده ها؛ تحليل پوششي داده ها- تجزيه به مولفه هاي اصلي برخوردار است ؟ ٣) شاخص ها و سازه هاي مناسب ارزيابي عملکرد موسسات آموزش عالي کدامند؟ ٢.
اين پژوهش تمرکز خود را بر طراحي مدل تلفيقي ارزيابي عملکرد براي بهبود قدرت تفکيک پذيري واحدهاي تصميم گير در مدل تحليل پوششي داده ها گذاشته است .
Designing a model for evaluating the performance of Islamic Azad University units based on indicators of organizational excellence using data envelopment analysis method, Journal of New Approach in Educational Management, 2(5), 101-116.