چکیده:
هدف دولتها در آغاز شکلگیری تنها محدود به تأمین و حفظ امنیت و ارائه خدمات مورد نیاز مردم بود؛ درحالیکه با بروز تغییر و تحولات بسیار، نقش و وظایف آنها گسترش یافت و با چالشها و مسئولیتهای وسیعتری روبهرو شدند. از مهمترین چالشهای دولتها، حرکت در مسیر توسعه اقتصادی، سیاسی، فرهنگی، اجتماعی، اداری است. بهمنظور مقابله با این چالش، اصلاح نظام اداری مورد توجه قرار گرفت که از طریق آن میتوان بستر و زیرساخت توسعه دولت و کشور را فراهم نمود. توجه به انواع مدرن سازمانی از جمله مواردی است که میتواند به اصلاح فرایندهای سنتی، تحول سازمان و بهدنبال آن به توسعه دولتها در حوزه خدمات منجر شود. سازمان هوشمند نوع جدیدی از سازمانها است که از طریق تطبیق رفتار با دانشی که در مورد خود و دنیایی که در آن رشد میکند، دارد؛ اهداف را در یک محیط متغیر دنبال مینماید. ازهمینرو، در مقاله حاضر ضمن معرفی سازمان هوشمند بهعنوان سازمانی مدرن، به نقشی که این نوع سازمان میتواند در اصلاح نظام اداری و درنتیجه توسعه دولتها داشته باشد، اشاره شده است.
The aim of governments was limited to provide and maintain security and provide services needed by the people at the beginning of its formation. While, with many changes, their roles and duties expanded and they faced wider challenges and responsibilities. One of the most important challenges of governments is moving in the path of economic, political, cultural, social, administrative development. In order to tackle this challenge, Administrative System Reform was considered, which through which the basis and development infrastructure of the government and the country can be provided. Paying attention to modern types of organizations is one of the things that can lead to the reform of traditional processes, the evolution of the organization and subsequently to the development of governments in the field of services. Smart organization is a new type of organization that by adapting behavior to the knowledge it has about itself and the world in which it grows; pursues goals in a changing environment. Therefore, in this research, while introducing the smart organization as a modern organization, the role that this type of organization can play in Administrative System Reform and consequently developing governments has been mentioned.
خلاصه ماشینی:
مفهوم هوشمندي سازماني ٤ پيامد مستقيم به کارگيري و مديريت اثربخش سرمايه هاي دانشي ٥ به مدد زيرساخت هاي کارآمد و نيروي انساني خلاق و نوآور است که از طريق ترکيب اثربخش منابع و امکانات موجود درون سازمان و محيط بيروني با تکيه بر قابليت ها و توانمنديهاي منابع انساني ، سازمان ها را قادر ميسازد تا به نحو مؤثري در راستاي مأموريت ها و اهداف خود گام بردارند (طبرسا و همکاران ، ١٣٩١).
در واقع ، سازمان هوشمند بايد به عنوان يک سيستم عمل کند که در آن تصميم هاي مشارکتي اتخاذ شود، همکاري کارکنان و تيم سازي در آن يک اصل اساسي تلقي شود، زمينه تمرکززدايي فراهم شود تا يادگيري سازماني و انسجام فرايندها صورت گيرد و درنهايت ، سازمان توانايي توليد دانش و استفاده از آن براي سازگاري با محيط را داشته باشد (استاسکويسيوت ٧، ٢٠٠٨).
Intelligence of Organizational Processes فرايندهاي سازمان است که از اتخاذ تصميمات مناسب در سازمان حمايت ميکند (کاستلانوس و همکاران ١، ٢٠٠٩) و نقش مهمي در تجزيه وتحليل نقاط تصميم گيري در فرايندهاي سازماني دارد.
الزامات و پيش زمينه هاي سازمان هوشمند مديريت سرمايه فکري ١: سرمايه فکري عبارت است از مجموعه محصولات و منابع فکري دانش اطلاعات مالکيت معنوي تجربه و داراييهاي نامشهود که به خلق ارزش سازماني منجر ميشود.
1. Intellectual Capital Management مديريت دانش ١: سازمان ها از طريق مديريت دانش مهارت هاي مرتبط با يادگيري رمزگذاري دانش و انتقال دانش را کسب کرده و به بهبود عملکرد سازماني نائل ميشوند.