چکیده:
هدف از پژوهش حاضر، شناسایی، سطح بندی و تحلیل ابعاد و شاخصهای اصلی مؤثر بر قابلیتهای پویای فناوری اطلاعات در شرکتهایکوچک و متوسط با استفاده از تکنیک مدلسازی ساختاری-تفسیری (ISM) میباشد. ابعاد و شاخصهای قابلیتهای پویای فناوری اطلاعات براساس مطالعه ادبیات و تحلیل محتوایی و مقایسههای پژوهشهای مرتبط و مصاحبه با خبرگان و متخصصین، شناسایی و سپس با استفاده از مدلسازی ساختاری-تفسیری روابط بین ابعاد و شاخصهای قابلیتهای پویای فناوری اطلاعات تعیین و به صورت یکپارچه تحلیل شده است. در نهایت، با استفاده از تحلیل MICMAC نوع متغیرها با توجه به اثرگذاری و اثرپذیری بر سایر متغیرها مشخص شده است. نتایج نشان میدهد متغیر دیجیتالیسازی فرآیندهای تجاری جزو متغیرهای پیوندی است و از قدرت نفوذ و وابستگی بالایی برخوردار است و با بیشترین تأثیر، محرک و برانگیزاننده قابلیتهای پویای فناوری اطلاعات در شرکتهای کوچک و متوسط به شمار میروند و هرگونه عملی بر این متغیر، سبب تغییر سایر متغیرها میشود. همچنین، متغیرهای سنجش، منابع و شایستگیها و هماهنگی، جزو متغیرهای کلیدی برای توسعه قابلیتهای پویای فناوری اطلاعات در شرکتهای کوچک و متوسط به شمار میروند. این متغیرها تأثیر بسیاری بر تحقق و ارتقای قابلیتهای پویای فناوری اطلاعات در شرکتهای کوچک و متوسط دارند و از قدرت نفوذ بالا و وابستگی پایینی برخوردارند.
The aim of the current research is to identify, stratify and analyze the main dimensions and indicators affecting the dynamic capabilities of information technology in small and medium-sized companies using the structural-interpretive modeling (ISM) technique. The dimensions and indicators of the dynamic capabilities of information technology have been identified based on the literature study and content analysis and comparisons of related researches and interviews with experts and specialists, and then, using structural-interpretive modeling, the relationships between the dimensions and indicators of the dynamic capabilities of information technology have been determined as Integrated analysis. Finally, by using MICMAC analysis, the types of variables have been determined according to their influence and effectiveness on other variables. The results show that the variable of digitalization of business processes is among the linked variables and has a high power of influence and dependence. This variable with the greatest influence is considered as the driver and motivator of the dynamic capabilities of information technology in small and medium-sized companies, and any action on this variable causes the change of other variables. Also, measurement variables, resources and competencies and coordination are among the key variables for the development of dynamic capabilities of information technology in small and medium companies. These variables have a great impact on the realization and promotion of dynamic capabilities of information technology in small and medium-sized companies and have high influence and low dependence.