چکیده:
تا دو دهه قبل به سازمانها به عنوان ابزارهای عقلایی برای ایجاد هماهنگی و کنترل افراد برای اهداف نگریسته میشد.نگاهی ژرفتر بر تعاریف سازمانی این واقعیت را روشن میکند که فرهنگ سازمانی سیستمی از معانی مشترک میباشد یا مجموعهای است از اجزای کلیدی که ارزشهای سازمانی را تشکیل میدهد.بنابراین فرهنگ سازمانی شیوه انجام گرفتن امور را در سازمان برای کارکنان روشن میسازد اغلب فرهنگ سازمانی2به عنوان عامل مهم در اندازهگیری عملکرد سازمانی که اشاره به ارزشهای تعیین شده،مفروضات زیربنایی،انتظارات،محفوظات جمعی و معانی موجود در یک سازمان دارد.نادیده گرفته میشود،فرهنگ سازماین بیان میکند که چه چیزهایی در حیطه ماست.فرهنگ به سیستمی از معانی مفاهیم و ارزشهای مشترک میان افراد یک گروه که شمشیری دو لبه است.از یک سو بستری است که دستیابی به اهداف سازمانی را تسهیل میکند.لبه دوم فرهنگ سازمانی میتواند سدی باشد بر سر اعمال تغییرات در سازمان.تغییر اصولی و منطقی فرهنگ سازمان(در صورت لازم بودن)تا حد بسیار زیادی در گرو آموزش تیم تغییردهنده میباشد دارای ویژگیهای کلیدی مثل نوآوری کنترل هویت تحمل تعارض و...است.این گروه میتواند یک خانواده،یک سازمان و یا یک کشور باشد فرهنگ سازمانی شد.این مقاله به موضوع فرهنگ سازمانی،مفهوم و تعریف فرهنگ،انواع فرهنگ و تقسیمبندی فرهنگ،شیوه های تغییر فرهنگ و در پایان نیز آموزشهای که موجب تغییر فرهنگ میشود به اختصار بیان میشود.
خلاصه ماشینی:
"آموزشهای مورد نیاز با توجه به مطالب ارائه شده درباره فرهنگ و فرهنگ سازمانی عناوین و موضوعات برخی دورههای آموزشی که میتواند باعث تسهیل و افزایش احتمال موفقیت تغییر فرهنگ سازمانی گردد، به شرح ذیل پیشنهاد میشود: سرفصلهای آموزشهای مورد نیاز تصمیمگیری برنامهریزی و کنترل مدیریت اصول و فنون مذاکره شیوههای موثر نظرسنجی تحلیل دادهها برگزاری جلسات موثر تیمسازی *مدیریت استراتژیک 1)اصول و مفاهیم مدیریت استراتژیک 2)تاثیر محیط سیاسی بر مدیریت استراتژیک 3)تاثیر محیط اجتماعی و فرهنگی بر مدیریت استراتژیک 4)تاثیر محیط اقصتادی بر مدیریت استراتژیک 5)جایگاه و اهمیت منابع انسانی در مدیریت استراتژیک 6)طرحریزی و برنامهریزی مدیریت استراتژیک 7)وظایف و مسئولیتهای مدیران ارشد *مدیریت تعارض 1)مفهوم تعارض 2)نگرشهای سنتی و نوین در مورد تعارض 3)علل تعارض 4)راههای کنترل و کاهش تعارض *مدیریت رضایت مشتری 1)نگرش سیستمی به مشتریمداری 2)نگرش استراتژیک به مشتری 3)تحول در نگرش به مشتری 4)تبیین ماموریت بر پایه نیاز مشتری 5)نگهداری و حفظ مشتری مدیریت استراتژیک مدیریت تغییر مدیریت تعارض مدیریت مشارکتی مدیریت رضایت مشتری مدیریت پروژه مدیریت انگیزش *مدیریت تغییر 1)تصویرسازی تغییر 2)روشهای اجرائی تغییر 3)دلائل شکست تغییرات 4)پاسخ به پرسشهای کارکنان 5)زبانهای احتمالی ناشی از تغییرات *مدیریت مشارکتی 1)مفهوم مشارکت 2)نقش مشارکت در مدیریت و رهبری 3)تاثیر مشارکت در تعارضات سازمانی 4)مشارکت و نظام ارتباطی 5)تاثیر مشارکت بر کنترل و قدرت سازمانی 6)عوامل مهم بر افزایش کارکنان 7)مشارکت کارکنان و الگوسازی *مدیریت انگیزش 1)چگونگی ایجاد تعهد 2)ایجاد محیط مناسب برای بروز استعدادها 3)تشخیص توان کارکنان 4)انگیزه کار گروهی 5)تفویض اختیار *برگزاری جلسات موثر 1)دستور جلسه 2)انتخاب شرکتکنندگان 3)بحث و گفتگو 4)جلوگیری از حاشیه 5)نظرخواهی از شرکتکنندگان 6)زمانبندی 7)جمعبندی جلسه *تصمیمگیری 1)تئوریهای تصمیمگیری 2)فرآیند تصمیمگیری عقلانی 3)تصمیمگیری فردی 4)تصمیمگیری گروهی 5)تصمیمگیری و شیوههای رهبری 6)شناخت مبانی ذهنی خلاقیت *اصول و فنون مذاکره 1)فعالیتها و اقدامات قبل از شروع مذاکرات 2)شرایط و ویژگیهای مذاکرهکننده خوب 3)تدابیر و اقدامات ویژه هنگام مذاکره 4)اقدامات و فعالیتهای پس از پایان مذاکره 5)درسهائی از برخی مذاکرات *مدیریت پروژه 1)تعریف پروژه 2)وظایف مدیر پروژه 3)روشهای مختلف برنامهریزی 4)روش بحرانی و انجام محاسبات 5)برقراری ارتباط بین فعالیتها 6)مرتبسازی فعالیتها 7)پیگیری پیشرفت پروژهها *تیمسازی 1)طراحی کار خلافه فردی 2)سازماندهی برای کار خلافه گروهی 3)مشکلگشائی به صورت کار خلافه گروهی 4)ایدههائی برای مسائل 5)تجزیه و تحلیل راهحلها 6)مباحث ویژه 7)تکنیکها و شیوههای متداول برنامهریزی *برنامهریزی و کنترل در مدیریت 1)تعاریف و مفاهیم برنامهریزی 2)آشنائی با نظریه سیستمها 3)انواع برنامهریزی 4)فرآیند برنامهریزی و عناصر حاکم بر آن 5)جایگاه برنامهریزی 6)مسائل اجرایی برنامهریزی نتیجهگیری تمامی این مطالعات و ابعاد مختلف فرهنگی نشان میدهد که فرهنگ سازمانی بسیار وسیع بوده و مطالعه آن اهدافی را بر دارد."