-
1.
نویسنده : کفاش پور، آذر ؛ شیرازی، بهناز ؛ حسینی دلویی، مسعود ؛
مجله:شباک»شهریور 1395 - شماره 13/1 ISC (12 صفحه - از 1 تا 12 )
کلیدواژه ها:مدیریت دانشاشتراک و توزیع دانشبکارگیری دانشمدیریت روابط مشتریانشناسایی و اکتساب دانشنگهداری و توسعه دانشمشتریمدیریت دانش مشتریمدیریت روابط با مشتریاطلاعاترضایت مشتری