کلیدواژه رویگردانی مشتریان / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : امامی، لطیف ؛ پوراشرف، یاسان اله ؛ طولابی، زینب ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»بهار 1394، سال دهم - شماره 26 (22 صفحه - از 25 تا 46 )
کلیدواژه ها:وفاداریرویگردانی مشتریانشناسایی علل رویگردانیهزینههای رویگردانیرویگردانی اجباری