-
1.
نویسنده مسئول : دهدشتی شاهرخ، زهره ؛ نویسنده : ناصحی فر، وحید ؛ محمدیان، محمود ؛ کیایی، مهدی ؛
مجله:مطالعات رفتار مصرف کننده»زمستان 1401، دوره نهم - شماره 4 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 23 تا 43 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریصنعت خودروتحلیل مضمونمدیریت تجربه مشتریمدل مدیریت تجربه مشتریمدیرانمدلصنعت خودرو ایرانمضمونپژوهش
-
2.
نویسنده : جولا، نعمت اله ؛ دهدشتی شاهرخ، زهره ؛ ناصحی فر، وحید ؛ نویسنده مسئول : محمدیان، محمود ؛
مجله:مطالعات رفتار مصرف کننده»بهار 1402، دوره دهم - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 26 تا 50 )
کلیدواژه ها:"غنای رسانه""تعامل پذیری رسانه""مطلع شدن""چسبندگی"" قصد حمایت "اطلاعاتوبسایتمصرفکنندهخریدارقصدمضامینمحصول