چکیده:
امروزه یکی از موضوعات مهمی که در سازمان های نوین حائز اهمیت میباشد، توجه به مقوله کارآمدی سازمانی میباشد و از این جنبه حائز اهمیت است که میتواند اطلاعات مفیدی را در اختیار مدیران سازمان قرار دهد تا بتواند تابآوری و کارآمدی در سازمان را هر چه بیشتر افزایش دهد. مقاله حاضر با هدف بررسی وضعیت آموزش تابآوری سازمانی و کارآمدی مدیریت منابع انسانی در شهرداری تهران در سال 1398 انجام شد.روش تحقیق پیمایشی از نوع توصیفی می باشد.جامعه آماری شامل کارکنان در مناطق 22 گانه شهرداری تهران در سال 1398 بود که 133 نفر از طریق فرمول کوکران و به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. جمعآوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته انجام شد. یافته ها حاکی از آن است که نتایج آزمون تی تک نمونه ای وضعیت توجه مدیران شهرداری در سطح متوسط به عوامل ساختاری- مدیریتی- ارتباطی- شناختی- رفتاری- عاطفی را نشان داد. نتیجه آزمون رتبه بندی فریدمن هم نشان داد همه عوامل شش گانه و ابعاد آنها در کنار هم و همراستا با هم می توانند در بالا بردن تاب آوری سازمانی شهرداری تهران با هدف کارآمد نمودن سازمان نقش داشته باشند. نتایج نشان داد که ارتقاء تاب آوری سازمانی شهرداری تهران؛ می توان با توجه به مسائل ساختاری در کنار مدیریت صحیح و توجه به ویژگی های شناختی کارکنان؛ با ایجاد ارتباط بین کارکنان و توجه به رفتار و عواطف ایشان در محل کار، تاب آوری سازمانی کارکنان شهرداری تهران اعم از مدیران و تمامی پرسنل در موارد اضطرار را ارتقاء داد.
Nowdays, organization efficiency concept, is considered as one of the most important issues in the modern organizations. It is considered as an important concept, due to the beneficial information provides to the organizations` managers that increase organizational efficiency in the organization. The present article was done with the aim to determin organizational resilience training status and human resource management efficiency at Tehran municipality in 2019. The method was survey descriptive. The statistical society was all employees in 22 districts of Tehran municipality in 2019; among them 133 employees were selected in random classified method through Cochran formula. The information was gathered through researcher`s made questionnaire. The obtained results of one sample t- test revealed the status of municipality managers`attention to structural, managerial, communicative, recognition, behavioral and emotional factors was in average level. Moreover, the results of Friedman ranking test also proved that all six factors and their dimensions alongside together can improve organizational resilience with the aim of organization`s efficiency. Hence, it is possible to improve Tehran municipality employees` organizational resilience, including managers and other staff, in emergency situatons by considering structural issues with an accurate management, employees` cognitive features through communication creation among them and also by considering their behavior and emotions in the work place.
خلاصه ماشینی:
بررسي هدف کارآمدي مديريت منابع انساني با وضعيت آموزش تاب آوري سازماني در شهرداري تهران محمدرضا زارعلي ١ تاريخ دريافت :١٤ /١٤٠٠/١٠ 2* دکتر اسداله مهرآرا دکتر محمدرضا باقرزاده ٣ تاريخ پذيرش : ١٤٠١/٠٦/٠٥ چکيده امروزه يکي از موضــوعات مهمي که در ســازمان هاي نوين حائز اهميت ميباشــد، توجه به مقوله کارآمدي ســازماني ميباشــد و از اين جنبه حائز اهميت اســت که ميتواند اطلاعات مفيدي را در اختيار مديران سـازمان قرار دهد تا بتواند تاب آوري و کارآمدي در سـازمان را هر چه بيشـتر افزايش دهد.
1 Jamali, El Dirani & Harwood 2 Boyne 3 Manistitya & Fongsuwan 4 Akgun 3 Chen, Xie & Liu 6 Kim پراياگ ، چادوري، اســـپکتور و اورچيســـتون ١ (٢٠١٨) مطالعه اي با عنوان تاب آوري ســـازماني و عملکرد اقتصـادي سـازمان انجام داده اند.
همچنين توجه مديران به بعد رفتاري در سـازمان در جهت بالا بردن تاب آوري سـازماني از طريق درايت و تيزبيني و کمک به کارکنان در کسب دانش و تجربه مي توانند بازخوردهاي مختلف را مديريت نمايند.
پس از بحث و نتيجه گيري و مقايسـه نتايج تحقيق حاضـر با نظريه ها و تحقيق هاي پيشــين ؛ مي توان چنين تبيين نمود که براي افزايش تاب آوري ســازماني با هدف کارآمدي سـازماني مديريت منابع انسـاني؛ طبق الگوهاي شـش گانه شـناسـايي شـده و مدل طراحي شـده تحقيق حاضـر؛ توجه به ابعاد مختلف سـاختاري- مديريتي- شـناختي- ارتباطي- رفتاري و عاطفي همزمان مي بايسـت مورد توجه مديران ومسـئولين شـهرداري تهران قرار گيرد.
The impact of strategic human resource management on organizational resilience: An empirical study on hospitals.