| مجله (تعداد مقاله) |
|---|
| نشریه پژوهش های علوم مدیریت 2 |
| موضوع (تعداد مقاله) |
|---|
| اقتصاد 2 |
| زبان (تعداد مقاله) |
|---|
| فارسی 2 |
-
1.
نویسنده مسئول : شیروانی هرندی، کیمیا ؛ نویسنده : اسماعیلیان، ساناز ؛
مجله:پژوهش های علوم مدیریت»بهار 1401 - شماره 2 (18 صفحه - از 245 تا 262 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریمهارتهای ارتباطیایران خودروقدرت ارتباطات
-
2.
نویسنده مسئول : منعم درآباد، طاهره ؛ نویسنده : دی دره خمسه مطلق، محمد ؛ شیروانی هرندی، کیمیا ؛ پارسایی مطلق، سپیده ؛ قاسمی، علی ؛
مجله:پژوهش های علوم مدیریت»بهار 1401 - شماره 2 (16 صفحه - از 140 تا 155 )
کلیدواژه ها:مدیریت کیفیت جامعرضایت مشتریعملکرد سازمانایزوایزو9000